实验室级
咨询服务:
负染、冷冻制样准备与流程、铜网选择、铜网表面处理、电镜基本操作、电镜手动收数据流程、电镜自动收数据流程、Linux系统使用、电镜数据处理软件使用、电镜电子密度图操作软件使用、电镜电子密度图模型搭建软件使用。
工作站或服务器运维服务:
系统安装及维护、单颗粒应用软件的安装与维护、单颗粒应用软件的更新。
定制服务:
其他软件安装及调试、特定脚本编写/修改服务。
平台级
电镜平台服务:
200kV/300kV冷冻电镜自动收数据软件安装与调试、200kV/300kV冷冻电镜自动收数据软件脚本、数据自动传输软件、数据自动预处理软件、200kV/300kV冷冻电镜配置电脑网络安装与调试、200kV/300kV冷冻电镜自动收数据软件SerialEM及自由产品更新运维。
集群管理与运维:
实地(辅助)上架部署方案,安装硬件、集群管理软件安装与部署、分布式存储软件安装与部署、测试电镜收数据端与集群存储之间的网络速率、调整电镜收数据端与集群存储之间的网络传输方案,保证各种格式的电镜数据安全实时同步至集群、测试整体存储速度与性能、测试调度软件与环境,测试计算单节点和多节点运行性能、集群各节点系统老化测试、辅助硬件检测与运维、集群管理软件的第一时间的升级与定时维护、分布式存储软件的升级与定时维护。
应用软件安装与运维:
单颗粒应用软件的安装与维护、单颗粒应用软件的升级、其他电镜应用软件的安装,维护和升级、Relion,cisTEM与EMAN2的培训。
电镜平台日常运维:
集群安装部署期间,HPC架构师驻场支持、集群安装部署期间,电镜应用工程师驻场支持、集群服务期间内,配备全职HPC应用工程师远程支持以上所列全部标准服务与协定好的定制服务、集群服务期间内,配备全职电镜应用工程师远程支持以上所列全部标准服务与协定好的定制服务、集群服务期间内,根据用户的需求,电镜应用工程师现场支持以解决远程不能解决的问题。
定制服务:
其他需求及服务。
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